Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 r.

Reliq Leather prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe ("Usługi"). Reliq Leather jest obsługiwane przez platformę Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, używamy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób kontaktujesz się z nami. W przypadku konfliktu między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma charakter rozstrzygający w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności oraz rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji, jak opisano w niniejszym dokumencie.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu "dane osobowe", mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą być uzasadniony sposób powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie można ich zidentyfikować ani w uzasadniony sposób powiązać z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych, w zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję z Usługami, gdzie mieszkasz oraz zgodnie z wymogami lub zezwoleniem obowiązującego prawa:

• Dane kontaktowe w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres do wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków bankowych, informacje o kartach płatniczych, dane konta finansowego, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane płatnicze.
• Informacje o koncie w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania pomocnicze, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach w tym przeglądane przedmioty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane oraz historię Twoich transakcji.
• Komunikacja z nami w tym informacje zawarte w korespondencji kierowanej do nas, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o użytkowaniu w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym jak i kiedy korzystasz z Usług lub po nich nawigujesz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie w tym podczas zakładania konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, kontaktowania się z nami lub innego przekazywania nam swoich danych osobowych;
• Automatycznie poprzez Usługi w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, a także za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług w tym gdy angażujemy ich do wdrażania określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do realizacji umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizacji wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, takich jak rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, wiadomościami SMS lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania reklam online produktów lub usług w ramach Usług bądź na innych stronach internetowych, w tym na podstawie wcześniej zakupionych przedmiotów lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupu, wykrywania, badania lub podejmowania działań w odniesieniu do potencjalnie oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z Usług i zarejestrowanie konta, ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić wsparcie klienta, odpowiadać na pytania, świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub odpowiadania na prawomocne procedury prawne, w tym wnioski ze strony organów ścigania lub agencji rządowych, do badania lub udziału w cywilnym postępowaniu dowodowym, potencjalnych lub toczących się sporach sądowych bądź innych postępowaniach spornych, a także do egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych regulaminów lub zasad.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• Udostępnianie firmie Shopify, dostawcom i innym stronom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka zamówień).
• Udostępnianie partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i kierowania reklam. Na przykład używamy Shopify do obsługi spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług stron trzecich w oparciu o Twoją aktywność online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do zobowiązania nas do nieudostępniania informacji o Tobie w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i marketingu w oparciu o Twoją aktywność online. Możesz skorzystać ze swoich praw do rezygnacji z tych zastosowań tutaj .
• Gdy zlecasz, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widgetów mediów społecznościowych bądź integracji logowania.
• Naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne wnioski), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Google Analytics i funkcje reklamowe Używamy Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Usług. Włączyliśmy również funkcje reklamowe Google Analytics, w tym Google Signals, co pozwala firmie Google kojarzyć informacje o odwiedzających zebrane z naszych Usług z kontami Google zalogowanych użytkowników, którzy wyrazili zgodę na personalizację reklam. Pomaga nam to w remarketingu na różnych urządzeniach i lepszym kierowaniu reklam. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy. Możesz również całkowicie zrezygnować z Google Analytics, instalując oficjalny dodatek do przeglądarki dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez platformę Shopify, która zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług oraz korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Ciebie. Informacje przesyłane przez Ciebie do Usług będą przekazywane i udostępniane firmie Shopify, a także stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby pomóc w ochronie, rozwoju i ulepszaniu naszej działalności, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W takich okolicznościach Shopify ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski dotyczące egzekwowania praw do wykorzystywania Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, odwiedź Politykę prywatności konsumentów Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie. Jeśli skorzystasz z linków do stron niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, zapoznaj się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi regulaminami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub niezawodność informacji w nich zawartych. Informacje podawane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub stronę trzecią. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści zawartych na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dzieci poniżej wieku dojrzałości obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami korzystając z poniższych danych kontaktowych i zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy o tym, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przebicia i nie możemy zagwarantować "absolutnego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje wysyłane do nas mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy unikanie niebezpiecznych kanałów do przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność posiadania informacji do prowadzenia konta, świadczenia Usług, spełnienia zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz posiadać niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek zgodnie z przepisami prawa.

• Prawo dostępu / wglądu. Może przysługiwać Ci prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Może przysługiwać Ci prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania. Może przysługiwać Ci prawo do żądania poprawienia niedokładnych danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Prawo do przenoszenia danych. Może przysługiwać Ci prawo do otrzymania kopii posiadanych przez nas danych osobowych oraz żądania ich przekazania stronie trzeciej w określonych okolicznościach i z zastrzeżeniem wyłączeń.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania w celach reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do rezygnacji z "sprzedaży" lub "udostępniania" swoich danych osobowych bądź rezygnacji z przetwarzania danych osobowych w celach uznawanych za "reklamę ukierunkowaną", zgodnie z definicją w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Możesz skorzystać ze swoich praw do rezygnacji z tych zastosowań tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preference Global Privacy Control, w zależności od lokalizacji potraktujemy to automatycznie jako wniosek o rezygnację dla urządzenia i przeglądarki, z której korzystasz. Jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy wniosek o rezygnację również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź stronę https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie rozpoznajemy innych sygnałów "Do Not Track", które mogą być wysyłane z przeglądarki lub urządzenia.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym; możesz w dowolnym momencie rezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w naszych wiadomościach. Jeśli rezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości o charakterze niepromocyjnym, takie jak informacje o koncie lub złożonych zamówieniach.

Z praw tych można skorzystać w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami podanymi poniżej danymi kontaktowymi. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, zapraszamy na stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować weryfikacji Twojej tożsamości przed rozpatrzeniem wniosku, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania wniosków w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego wniosku zżądamy potwierdzenia, że pełnomocnik posiada Twoje upoważnienie, i możemy poprosić o bezpośrednie zweryfikowanie tożsamości u nas. Na Twój wniosek odpowiemy w terminie określonym przez obowiązujące prawo.

Skargi

W przypadku skarg dotyczących sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych prosimy o kontakt przy użyciu poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami pod wskazanym adresem, lub wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla obszaru EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.

Przekazywanie danych poza granicę

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię będziemy opierać się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie ekwiwalentne umowy wydane przez właściwy organ UK, chyba że transfer następuje do kraju, co do którego stwierdzono odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" i przekażemy powiadomienie zgodnie z wymogami prawa.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, a także w celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +39 348 178 1202, mailowy pod adresem reliqleather@gmail.com lub listowny na adres Via Enrico De Nicola 14, 24055 Cologno Al Serio BG, Włochy. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.