Vilkår for bruk

Oversikt

Velkommen til Reliq Leather. Begrepene «vi», «oss» og «vår» refererer til Reliq Leather. Denne nettsiden og nettbutikken, inkludert alle relaterte tjenester, produkter, verktøy og innhold, drives av Reliq Leather og leveres av Shopify.

Ved å besøke nettstedet vårt eller kjøpe noe fra oss, benytter du deg av vår Tjeneste og godtar å være bundet av disse vilkårene for bruk («Vilkår») og vår personvernerklæring. Hvis du ikke godtar dette, bør du ikke bruke våre Tjenester.

1 – Tilgang og konto

Du må være myndig i ditt land eller ha tillatelse fra en foresatt for å bruke dette nettstedet. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoen din og for alle aktiviteter som skjer under din innloggingsinformasjon.

2 – Våre produkter (The Vault)

Håndlaget utførelse: De fleste produkter lages for hånd på bestilling i vårt verksted i Italia. Små ufullkommenheter, naturlige merker, arr eller variasjoner i farge og tekstur er naturlige kjennetegn ved vegetabilsk garvet lær og håndlagde prosesser. Disse anses ikke som defekter, men som en del av det unike ved hvert enkelt produkt.

Visning: Produktbilder er kun for referanse. Farger og teksturer kan avvike litt fra det endelige resultatet på grunn av natural materialvariasjoner og digitale skjerminnstillinger.

3 – Bestillinger og tidsrammer

Laget på bestilling (Vault): "Klar innen"-datoen som vises på produktsiden er et maksimalt estimat. Vi forplikter oss til å varsle deg kun ved betydelige forsinkelser utover dette tidsrommet. Små justeringer innenfor tidsrammen er normalt ved håndverksproduksjon.

Klar til sending (Loot & Run): Varer merket som lagerført sender vi vanligvis innen 24–48 timer.

Avbestillinger: Ved å legge inn en bestilling bekrefter du at kjøpet ditt er til personlig bruk og ikke for videresalg.

4 – Priser og fakturering

Priser vises i EUR (€). Prisene inkluderer merverdiavgift der dette kreves. Forsikret frakt er alltid inkludert i prisen.

Internasjonale bestillinger (utenfor EU): For bestillinger som sendes utenfor Den europeiske union, er tollavgifter, importskatter eller fortollingsgebyrer kjøperens ansvar og er ikke inkludert i våre priser.

5 – Frakt og levering

Alle bestillinger sendes over hele verden med sporet og fullstendig forsikret levering. Transportører velges basert på pålitelighet (UPS/DHL/FedEx).

Risiko for tap: Når pakken er levert og signert for, overføres ansvaret til deg.

Skader: I henhold til våre fraktvilkår må du ved synlig skade på esken signere "MED FORBEHOLD". Unnlatelse av å gjøre dette kan ugyldiggjøre forsikringskravet.

6 – Retur og angrerett

Returretningslinjene avhenger av hvilken type produkt som er kjøpt:

  • Standard lager (Loot & Run): Du har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter levering. Varen må returneres ubrukt og i original stand. Returfraktkostnader dekkes av kunden.

  • Tilpasset & Laget på bestilling (Vault): I henhold til Artikkel 59, bokstav c) i den italienske forbrukerloven (D.Lgs. nr. 206/2005), er angreretten uttrykkelig unntatt for varer som er fremstilt etter spesifikasjoner eller som er klart personlig tilpasset. Disse varene er derfor ENDELIG SALG og kan ikke returneres ved vanlig ombestemming.

Mangler og feil: Retur aksepteres alltid ved påviste produksjonsfeil eller fraktskader, forutsatt at de rapporteres innen 48 timer etter levering.

7 – Lovfestet reklamasjonsrett

Alle solgte produkter dekkes av den lovfestede reklamasjonsretten som fastsatt i artiklene 128-135 i den italienske forbrukerloven. Denne garantien dekker enhver mangel som eksisterer på tidspunktet for levering av varene og som viser seg innen 2 år fra dette tidspunktet. Ved feil eller mangler, vennligst kontakt oss umiddelbart.

8 – Immaterielle rettigheter

Alt innhold, design, bilder, tekst og produkter på dette nettstedet er Reliq Leather sin immaterielle eiendom. Du kan ikke kopiere, reprodusere eller distribuere noe innhold uten skriftlig tillatelse.

9 – Tredjepartslenker og verktøy

Vi kan gi tilgang til tredjepartsverktøy eller lenker som vi verken overvåker eller har kontroll over. Du godtar og samtykker i at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» uten noen form for garantier.

10 – Personvernerklæring

Din personlige informasjon som sendes inn via butikken reguleres av vår personvernerklæring.

11 – Feil og utelatelser

Vi forbeholder oss retten til å rette eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjon i Tjenesten er unøyaktig når som helst uten forhåndsvarsel.

12 – Ulovlig bruk

Du må ikke bruke Tjenesten til ulovlige formål, til å krenke immaterielle rettigheter, til å trakassere andre, eller til å forstyrre sikkerheten på nettstedet.

13 – Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, skal Reliq Leather ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som følge av din bruk av noen av produktene som er anskaffet via tjenesten.

14 – Gjeldende lov

Disse vilkårene reguleres av lovene i Italia.

EU-kunder: Eventuelle tvister vil være underlagt de obligatoriske forbrukervernlovene i ditt bostedsland, der det er aktuelt.

Resten av verden: Eventuelle tvister vil utelukkende behandles av domstolene i Bergamo (Italia).

Språk: Ved å bruke dette nettstedet og legge inn en bestilling, bekrefter og godtar du at avtalespråket er engelsk og at all kommunikasjon angående bestillingen din vil foregå på engelsk.

15 – Kontaktinformasjon

Spørsmål om vilkårene for bruk skal sendes til oss på: info@reliqleather.com

Reliq Leather Via Enrico De Nicola 14 24055 Cologno al Serio, BG – Italia Org.nr/MVA: IT04811970161