Hvis en vare ikke i øjeblikket er på lager, sikrer din ordre med det samme en dedikeret produktionsplads. Jeg skærer, bearbejder og syer hvert enkelt stykke i hånden selv. Den gennemsnitlige fremstillingstid er altid tydeligt angivet på hver produktside, og den overstiger aldrig 10 arbejdsdage for nogen standardkatalogvare.
Hvis du har brug for en specifik tilpasning, specialstørrelse eller et helt skræddersyet design, er du velkommen til at sende mig en e-mail direkte. Jeg står altid gerne til rådighed for at drøfte nye projekter, og jeg besvarer personligt alle henvendelser med et skræddersyet tilbud inden for 48 timer.
Jeg fremstiller mit udstyr udelukkende med 100% ægte, fuldnarvet vegetabilsk garvet kohud. Ved levering vil dit produkt føles en smule stift. Dette er ikke en fejl, men det ultimative kvalitetsbevis, der beviser, at de naturlige fibre er helt intakte for maksimal strukturel styrke. I modsætning til kemisk blødgjort industrielt læder, der nedbrydes hurtigt, kræver ægte udstyr en kort indkøringsperiode. Ved regelmæssig brug vil det naturligt give sig og forme sig perfekt efter dine bevægelser.
Da hvert enkelt produkt forlader værkstedet allerede dybdebehandlet med specifikke olier, kræver det en minimal indsats at holde en menneskealder:
Gratis, fuldt sporet verdensomspændende fragt fra mit værksted i Italien er inkluderet i alle priser med kun betroede kurerer. Leveringstiden er normalt 2-7 hverdage.
Vigtig sikkerhedsmeddelelse: Da jeg fremstiller håndlavede genstande af høj værdi, kræver enhver ordre over €200 strengt en underskrift ved levering. Jeg tillader ikke, at disse pakker efterlades uden opsyn på verandaer eller dørtrin. I det sjældne tilfælde, at du bemærker væsentlig skade eller tegn på manipulation af pakken ved ankomsten, bedes du modtage den, men underskrive "med forbehold" (og angive skaden over for kureren) samt straks sende et billede til info@reliqleather.com. Dette trin er afgørende for at aktivere den fragtforsikring, jeg har inkluderet for dit produkt.
Selvom gældende skatter allerede er dækket ved kassen, bedes du bemærke, at ved internationale forsendelser uden for EU (herunder USA) forbliver eventuelle specifikke fortoldningsgebyrer eller importafgifter opkrævet af din lokale grænsemyndighed det eneste ansvar for køberen.
Retur & Ombytning Jeg står fuldt ud bag den strukturelle kvalitet af mit læderhåndværk. Hvis en standardkatalogvare ikke lever op til dine forventninger, accepterer jeg returvarer inden for 30 dage efter levering, forudsat at varen er helt ubrugt og i sin originale stand. Bemærk venligst, at jeg ikke kan acceptere returvarer eller ombytninger af specialfremstillede eller bespoke genstande på grund af deres personlige natur.
Udvidet Support & Reparationer Jeg lægger mit hjerte i ethvert stykke, jeg fremstiller, og mit ultimative mål er, at dit udstyr skal tjene dig upåklageligt i mange år fremover. Da disse genstande er beregnet til intens brug, medfølger der typisk reservedele til de komponenter, der er mest udsat for belastning.
Hvis der skulle opstå et strukturelt problem med tiden, er jeg fuldt committed til at hjælpe dig med at finde den bedste løsning:
Uanset om det er to uger eller fem år siden dit køb, står jeg altid til din rådighed. Du skal blot kontakte mig på info@reliqleather.com eller via WhatsApp, så finder vi ud af det.
Gratis Forsikret Levering
fra EU €150 · Global $280
Din indkøbskurv er tom.